基于洞察力和情境,个性化客户参与

统一客户记录使销售、营销和支持团队能够利用数据

从客户的行动和行为传递个性化的参与.

 

销售

有意义的谈话 

加速你的管道,让你的潜在客户从多个接触点/来源获得全面的领先数据.

对营销人员
驱动更高的转换

通过有针对性和个性化的多渠道营销活动,产生更高的市场投资回报率,并推动潜在客户的转化率.

为支持团队
增加客户满意度

超越客户期望,提高客户留存率和提升销售业绩.

UCR:让客户满意的统一智能系统

真理的单一来源
加州吸入, 丰富和展示来自Freshworks产品多个触点的数据, 网络和社交媒体.

没有数据仓库
访问一致的, 准确的, 客户的实时信息,打破部门间的数据孤岛.

个性化的接触

创建和管理详细的客户细分,并执行有针对性的多渠道营销活动,以取悦客户.

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